Ansätze und Methoden zur Segmentierung von Internetnutzern: by Cornelia Kubinski

By Cornelia Kubinski

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, administration, agency, observe: 1,7, Technische Universität Dresden, Veranstaltung: Hauptseminar: Internet-Marktforschung und -Marketing, Sprache: Deutsch, summary: [...] Um die Kundenerwartungen bestmöglich, v. a. aber besser als die Wettbewerber zu erfüllen, so nahe wie möglich an den Kunden herantreten zu können und sich durch die Wahl einer bestimmten Positionierung strategisch von den Wettbewerbern zu differenzieren, ist eine Segmentierung der Kunden in möglichst homogene Cluster unumgänglich. Die dadurch entstehenden Segmente mit Kunden, die ähnliche Ausprägungen bestimmter Segmentierungskriterien aufweisen, können nun mit einem auf ihre Anforderungen und Bedürfnisse zugeschnittenen Marketingprogramm angesprochen werden. Die Anwendung der Kundensegmentierung birgt durch die ermöglichte genaue Marktbearbeitung eine Reihe von Vorteilen. Die Unternehmen können u. a. vorhandene Potenziale des Marktes besser ausschöpfen und besonders der wachsende Internetmarkt
birgt sehr hohe Potenziale. Weiterhin können Kunden besser gebunden werden, wenn guy ihnen das Gefühl einer individuellen Behandlung schenkt, indem guy ihnen beispielsweise Angebote unterbreitet, die auf ihre Zielgruppe zugeschnitten sind, als wenn sie wahllos angesprochen werden (vgl. Ziemen/ Böcker 2004, S. 4). Zudem ist die Erhöhung des Deckungsbeitrages seasoned Kunde u. a. durch den möglichen Verkauf höherwertiger und damit teurerer Produkte, das so genannte Up promoting, möglich, denn wenn Kunden für bestimmte Produkte Präferenzen aufweisen, so ist ihre Zahlungsbereitschaft häufig höher. Ähnlich verhält es sich mit move promoting. Dabei ist der Verkauf zusätzlicher Produkte und Dienstleistungen durch die Kenntnis der Kundeninteressen möglich. Zuletzt kann der Deckungsbeitrag seasoned Kunde auch dadurch erhöht werden, dass Unternehmen die verringerte Preissensibilität von Kunden durch erhöhte Preise nutzen können (vgl. Grootenhuis 2003, S. 18). In Kapitel 2 sollen nun die Besonderheiten elektronischer Märkte vorgestellt und daraufhin allgemeine und internetspezifische Möglichkeiten der Segmentierung gezeigt werden. Anschließend wird E-Commerce als wichtiger Absatzkanal vorgestellt und Methoden zur Segmentierung von Internetnutzern unterbreitet (Kapitel 3). Zuletzt sollen in Kapitel four Handlungsempfehlungen zur Segmentierung von Kunden und ein Resümee der Arbeit gegeben werden.

Show description

Read or Download Ansätze und Methoden zur Segmentierung von Internetnutzern: Kriterien, Verbreitung, Anwendbarkeit (German Edition) PDF

Best business & economics in german books

Nobelpreisträger James A. Mirrlees und William Vickrey (1996) (Aus der Reihe: e-fellows.net stipendiaten-wissen) (German Edition)

Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich VWL - Mikroökonomie, allgemein, observe: 2,0, Friedrich-Schiller-Universität Jena, Sprache: Deutsch, summary: William Spencer Vickrey wurde 1914 in Kanada geboren. Er besuchte Schulen in Europaund den united states. Sein Studium absolvierte er in Yale, wo er 1935 seinen Bachelor of technology inMathematik machte, und an der Columbia collage in long island, an welcher er 1937 seinenMaster of technology erhielt.

Produktlebenszyklus (German Edition)

Studienarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Sonstiges, notice: 2, Universität zu Köln, 6 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, summary: Die Aufgabe dieser Hausarbeit bestand darin, einen Produktlebenszyklus zu beschreiben und diesen am Beispiel einer virtuellen Reise-Community nach „Hagel, John/ Armstrong, A.

Marktbearbeitung deutscher Automobilhersteller auf dem US-amerikanischen Markt (German Edition)

Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Handel und Distribution, be aware: 1,3, Rheinisch-Westfälische Technische Hochschule Aachen (Lehrstuhl für Internationales Management), 89 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, summary: „Die Ausdehnung der Internationalisierung der Geschäftstätigkeit ist für die meisten Unternehmen, vor allem für die deutschen Automobilhersteller, nicht nur eine strategische choice, sondern vielmehr eine zwingende Notwendigkeit, um im globalen Wettbewerb konkurrenzfähig zu sein.

Accounting Financial Instruments / Rechnungslegung von Finanzinstrumenten IFRS/HGB: Bilinguale Ausgabe englisch / deutsch (German Edition)

Die (internationale) Rechnungslegung von Finanzinstrumenten hat in der Zwischenzeit eine Komplexität angenommen, die guy so bisher unter HGB nicht kannte. Dies liegt u. a. an der in der IFRS-Welt stärker als nach HGB verankerten Fair-Value-Bewertung von Finanzinstrumenten. Insbesondere in Zeiten einer Finanzkrise rücken daher auch verstärkt Bewertungsfragen in den Fokus der Bilanzierung.

Additional resources for Ansätze und Methoden zur Segmentierung von Internetnutzern: Kriterien, Verbreitung, Anwendbarkeit (German Edition)

Sample text

Download PDF sample

Rated 4.09 of 5 – based on 11 votes